Warum Mediation?

Nur Gewinner keine Verlierer dank Mediation

 

Warum sollte ein Unternehmen einen Konflikt am Arbeitsplatz klären und Klarheit schaffen?

Ganz einfach, weil ein Konflikt teuer ist. Er erzeugt Kosten, die nicht nötig sind. Die Betroffenen sind abgelenkt von ihrer eigentlichen Arbeit und dadurch weniger effizient. Ganze Prozesse kommen gegebenenfalls zum Stillstand. Eine Studie der KPMG aus dem Jahr 2009 zeigt anschaulich, dass Konflikte in Unternehmen durchaus monetär berechnet werden können.

 

In kurzer Zeit zur Konfliktlösung

Zu den Kosten, die dem Unternehmen durch die indirekten oder direkten betriebswirtschaftlichen Schäden entstehen, kommen zusätzlich die Kosten für die Konfliktlösung. Letztere sind im Falle einer Mediation deutlich geringer als die Kosten, die beispielsweise bei einem langwierigen Gerichtsverfahren entstehen können. Je nach Verfügbarkeit der Beteiligten und nach Komplexität des Konflikts kann eine Mediation bereits innerhalb von wenigen Wochen zu einer Vereinbarung führen.

 

 

 

Einvernehmliche Lösung des Konflikts statt Gerichtsprozess

Wo wir bereits beim nächsten Vorteil einer Mediation wären: Während es sich bei einem Gerichtsurteil um eine Entscheidung von außen handelt, ist die Lösung des Konflikts im Falle einer Mediation einvernehmlich. Sie wird von beiden Konfliktparteien eigenständig erarbeitet. Es gibt keine Gewinner oder Verlierer. Wie eine Umfrage des Schweizerischen Dachverbands Mediation (SDM) belegt, liegt am Ende in 70% der Mediationen eine Vereinbarung vor, die zufriedenstellend ist für beide Seiten und damit nachhaltiger für das Unternehmen.

 

Mediation als Erkenntnisgewinn

Auch kann der erarbeitete Weg zur Lösung ein Erkenntnisgewinn sein, weil die jeweilige Partei vielleicht zum ersten Mal die Beweggründe des Gegenüber gehört hat und gegebenenfalls nachvollziehen kann. Damit ist eine Mediation zukunftsgerichtet und kann dazu führen, dass Konflikte vermieden werden.

Packen wir es an!

Ich freue mich, mit Ihnen zusammen Ihre Chancen heben zu können.
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